考察

当社ECサイトへの不正アクセスで顧客情報775,725件の漏洩を確認|当社ECサイトへの第三者からの不正アクセスによる情報漏洩

31802026年10月15日

考察

資料基準 2026年10月15日 16:12 · 更新 2026年10月15日 16:12 · 第1版

影響

中

顧客情報漏洩の影響精査

見落としやすい点

現時点では、住所情報、購入履歴、クレジットカード情報を含む決済情報の流出はない一方、サロン名、お客様名、メールアドレス、電話番号などが対象です。

当社及び当社グループに登録された顧客情報の漏洩確認件数はです。業績への影響は精査中で、時点の純資産に対する負担規模は、損失額が示されておらず判断できません。原因は第三者からの不正アクセスと確認されていますが、侵入経緯の調査は続いています。

注意
情報の公開・不正利用は現時点で確認されていません。

開示(1件)

1.当社ECサイトへの第三者からの不正アクセスによる情報漏洩に関するお知らせ

その他2026年10月15日 15:30開示本文を読む →

  • 当社ECサイトへの第三者からの不正アクセスによる情報漏洩に関するお知らせ:当社が運営するECサイトにおいて、外部からの不正アクセスを受け、登録されていた会員情報の一部が漏洩したことが判明しました。
  • 現時点において、漏洩した情報が公開された事実や、不正に利用された事実は確認されておりませんが、ご利用のお客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけする事態となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
  • 1.本件概要:2026年10月13日(火)に当社ECサイトの顧客情報の一部が外部に流出するというセキュリティ事故を検知しました。
  • 現時点での調査では、2026年10月10日(土)~10月12日(月)にかけて、当社サーバーへの不正侵入を受けたことが判明しております。
  • なお、現在は調査のうえ情報漏洩を防ぐための緊急対応を行っており、当社のECサイトをはじめ他サービスは通常どおりご利用いただけます。
  • 2.情報漏洩対象について:当社及び当社グループに登録されている顧客情報で現在確認されている漏洩した件数は775,725件です。
  • 漏洩した情報にはサロン名、お客様名、メールアドレス、電話番号などが含まれております。
  • 現時点では、お客様の住所情報、購入履歴、クレジットカード情報を含む決済情報などの情報流出はございません。
  • 3.情報漏洩原因について:現時点では第三者からの不正アクセスが情報漏洩原因だと確認しておりますが、不正アクセスが可能となった経緯等詳細について引き続き原因究明に当たっております。
  • 4.当社の今後の対応について:今後、原因究明を図るとともに、その結果をもとにセキュリティ体制の強化と再発防止に努めてまいります。
  • また、現時点で今回使用された不正アクセスへの経路を特定し、遮断を完了するとともに個人情報保護委員会などの関係機関へ必要な報告・相談を進めております。
  • 5.業績への影響:本件による業績への影響については、現在精査中です。
  • 今後、開示すべき事項が発生した場合には、速やかに開示いたします。

開示本文をもとに AI が作成した記事です。数字は開示本文と決算データから入れています。数字に押すと出どころが出ます。

出典

  1. 当社ECサイトへの第三者からの不正アクセスによる情報漏洩に関するお知らせ2026-10-15