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考察

「ふるさとチョイス」Web版、寄附受付を再開へ|当社連結子会社における不正アクセスによる個人情報の外部流出…

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資料基準 2026年11月5日 12:21· 更新 12:21· 第1版

影響

中

情報流出範囲と業績影響の精査

見落としやすい点

追加の情報流出等の対象者には重複があり、寄附者は合計です。また、クレジットカード情報はトラストバンクのシステムに保存されておらず、当該情報だけでは決済できません。

「ふるさとチョイス」および関連サービスで外部流出等が確認された個人情報等はで、そのうち追加の情報流出等が判明した寄附者はです。Web版の寄附受付はから再開し、アプリ版とチョイス Payは準備完了後の再開予定です。トラストバンクは詳細調査と再発防止策を続け、本件の期の当社連結業績への影響は精査中です。流出した情報の範囲と、業績影響の精査結果が今後の焦点です。

本業
「ふるさとチョイス」Web版の寄附受付は再開する一方、アプリ版とチョイス Payは準備完了後の再開予定です。

開示(1件)

1.当社連結子会社における不正アクセスによる個人情報の外部流出に関するお知らせ(第5報)

その他2026年11月5日 12:00開示本文を読む →

  • (第5報):当社の連結子会社である株式会社トラストバンク(以下「トラストバンク」といいます。)が運営する「ふるさとチョイス」における不正アクセスによる個人情報の外部流出につきまして、寄附者の皆様ならびに関係者の皆様には、多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
  • トラストバンクでは、不正アクセスの検知以降、「ふるさとチョイス」および関連サービスを一時停止したうえで、外部の専門家・専門機関の協力のもと、事実関係および影響範囲の確認ならびに再発防止対策を進めてまいりました。
  • このたび、「ふるさとチョイス」のうち Web 版につきまして、外部の専門家・専門機関の協力のもと、必要な安全対策とその検証を実施し、運用再開に向けた安全性を確認できたことから、2026年11月6日12時00分より、サービスを再開することといたしましたので、下記のとおりお知らせいたします。
  • 1. 「ふるさとチョイス」Web 版の寄附受付の再開について:そして2026年11月6日12時00分より「ふるさとチョイス」Web 版による寄附受付を再開いたします。
  • なお、「ふるさとチョイス」アプリ版、チョイス Pay については準備完了後に再開を予定しておりますので、後日、不正アクセス関連の最終報として投資家の皆様へご報告を予定しております。
  • 2. 今後の対応:トラストバンクは、引き続き、外部の専門家・専門機関の協力のもと詳細調査を進めるとともに、システムの監視強化や継続的なシステム点検・改善等の再発防止策に取り組み、サービスの安全性の確保と信頼回復に努めてまいります。
  • 3. 今後の見通し:本件が2027年3月期の当社連結業績に与える影響については、現在精査中です。
  • (2)件数:4,454,097件:(4)ポイント履歴等の外部流出および情報の一部削除:上記4,454,097件のうち、5名(※1)の寄附者の皆様について、上記(3)の情報項目に加え、以下の情報の外部流出等が判明いたしました。
  • ③クレジットカード情報(下4桁、名義、有効期限(※2)):2名
  • ⑥住所の一部削除(県名):1名
  • (※1)各項目の対象者には重複があり、対象となる寄附者の皆様は合計5名です。
  • なお、当該5名の寄附者の皆様は上記(2)の件数に含まれます。
  • (※2)クレジットカード情報(下4桁、名義、有効期限)は、マイページ上の保存済みカード情報表示ページへのアクセス時に、その都度、決済代行会社から取得して表示する仕組みであり、トラストバンクのシステムには保存されておりません。
  • 本件では、上記2名の会員について、当該カード情報表示ページへの第三者によるアクセスが確認されました。
  • なお、当該情報のみでクレジットカード決済を行うことはできません。
  • 「ふるさとチョイス」にご登録の会員の皆様には、個人情報の流出の有無及び流出が確認された情報項目について、2026年10月21日より順次、トラストバンクから個別にメールをお送りしております。

開示本文をもとに AI が作成した記事です。数字は開示本文と決算データから入れています。数字に押すと出どころが出ます。

出典

  1. 当社連結子会社における不正アクセスによる個人情報の外部流出に関するお知らせ(第5報)2026-11-05