資料基準 2026年11月4日 8:38· 更新 8:38· 第1版
影響
小業績影響は軽微
見落としやすい点
今回の強化は新規提携ではなく、にFFGと締結した業務提携を土台にしています。
エクサウィザーズは、ふくおかフィナンシャルグループのバックオフィス業務をAI前提で再設計する支援を、エクサフォワード九州を中心に進めます。契約金額や売上見込みは示されず、本件が期業績に与える影響は軽微と会社は説明しています。業績への寄与が顕在化するかは、対象業務の拡大や地域の自治体・企業への展開が具体化するかによる可能性があります。
- 本業
- 支援範囲は、業務プロセスの可視化や変革案の立案から、AIエージェントの開発・実装、現場への定着までとされています。
開示（1件）
1.エクサウィザーズ、ふくおかフィナンシャルグループの「AIファースト」の組織変革に向け業務提携を強化
その他2026年11月4日 8:30開示本文を読む →
- エクサウィザーズ、ふくおかフィナンシャルグループの：株式会社エクサウィザーズ（東京都港区、代表取締役社長 CEO︓春田真、以下エクサウィザーズ）は、株式会社ふくおかフィナンシャルグループ（福岡県福岡市、取締役社長︓五島久、以下 FFG）が推進する「AI ファーストの組織変革」に向け、同社との業務提携を強化することをお知らせいたします。
- FFG が掲げる7つのコアユースケースのうちバックオフィス領域を対象に、事務センター等の業務を AI 前提で再設計する取り組みに伴走します。
- 本提携に基づく支援は、2026年8月に設立したグループ会社である株式会社エクサフォワード九州（福岡県福岡市、代表取締役︓小山貴大、以下エクサフォワード九州）が中心となって担い、福岡を拠点とする支援体制を拡充します。
- 今後は、これまで支援してきた本部業務とあわせ、FFG の AI ファーストの組織変革への貢献の幅を広げることを目指すとともに、FFG との連携のもと、本取り組みで得られる知見を地域の自治体や企業の AI 活用に生かしていくことも視野に入れています。
- ☑ 背景：FFG の AI ファーストの組織変革とバックオフィス改革の背景：FFG は2026年10月、AI が当たり前となる未来から逆算し、顧客体験・業務・組織そのものを AI 起点で再設計する「AI ファーストの組織変革」を公表しました。
- 銀行業務全体を対象とする7つのコアユースケースのうち、バックオフィスでは「AI×BPR で業務を抜本再設計」し、人は確認・例外判断へと役割を移す方針を掲げています。
- ☑ バックオフィス業務における取組の特徴：第1段階として、事務センター等の業務を対象に、処理件数が多く、紙や目視確認の負担が大きい手続きから着手し、成果を確認しながら対象業務と拠点を段階的に広げます。
- 申込は Web への移行を志向し、営業店の受付段階で AI が書類のチェックと照会を自動で行い、職員は1次承認と特殊案件への対応に専念することで、本部での書類確認工程そのものをなくすことを目指します。
- 本部での登録・処理は、AI エージェント／RPA がデータ入力とシステム操作を担い、職員は結果の承認を担います。
- 書類を電子のまま扱うことで、紙の保管や控えの送付といった保管工程もなくし、「処理は AI エージェント／RPA が担い、人はその内容を確認・承認する」体制への移行を目指します。
- エクサフォワード九州のコンサルタントとエンジニアが、FFG の現場に入り込んで改革を推進します。
- ☑ エクサウィザーズグループの役割：当社グループは、業務プロセスの可視化と変革案の立案から、AI エージェントの開発・実装、現場への定着までを一貫して支援します。
- ☑ 参考：これまでの取り組み（本部業務を中心とした AI 活用）：エクサウィザーズは2025年5月に FFG と業務提携を締結し、中長期の枠組みのもとで FFG 全体の AI 活用を推進してまいりました。
- 3. 暗黙知の形式知化︓ベテラン社員の経験や判断基準といった「暗黙知」を AI で収集・整理し、誰もが使える「形式知」のナレッジとして蓄積。
- これらにより本部業務での AI 活用の有効性が確認できたため、対象をバックオフィス業務全体へ拡大します。
- なお、本件が2027年３月期業績に与える影響は軽微であります。
開示本文をもとに AI が作成した記事です。数字は開示本文と決算データから入れています。数字に押すと出どころが出ます。